Impressions Modernes

Une automatisation complète peut-elle être réalisée sans perte de contrôle ?

Créée en 1966, Impressions Modernes est devenue une entreprise familiale très polyvalente, forte d'une quarantaine d'employés. Pour optimiser son processus de production, l'imprimeur s'est doté d'une solution ERP/MIS dont il a été très satisfait les deux premières années. Par la suite, la polyvalence croissante des applications et des systèmes de production est venue affaiblir la performance du logiciel. Impressions Modernes a donc cherché un système plus complet, offrant davantage de possibilités et collant mieux au modèle économique de l'entreprise. Après avoir rencontré Dataline sur le salon C!Print Lyon en 2019, le chef d'entreprise a porté son choix sur MultiPress....

L'automatisation complète peut-elle être réalisée sans perte de contrôle ?

L'engagement total est une valeur qui perdure chez Impressions Modernes depuis 50 ans. Créée par le typographe Gérard Chapelon, c'est aujourd'hui son fils, Johan Chapelon, qui dirige l'entreprise ardéchoise. Au fil du temps, l'entreprise familiale est devenue une société de production graphique offset et numérique qui emploie une quarantaine de personnes. Le groupe, solidement implanté dans le sud de la France, couvre tous les services d'impression, de la conception à la livraison, pour petits et grands formats.

Une première solution ERP/MIS a été utilisée pour optimiser les processus de production. L'objectif était de parvenir à une gestion efficace des informations, du devis à la fabrication et d'en contrôler les coûts. Cependant, malgré une entière satisfaction durant deux ans, le système s'est trouvé dépassé par la polyvalence croissante des applications et des procédés de production. Notamment en raison des exigences du marché en matière de rapidité et de qualité. Impressions Modernes s'est donc mis à la recherche d'un système transparent offrant davantage de possibilités et applicable au modèle économique de l'entreprise. Après avoir découvert MultiPress sur le salon C!PRINT Lyon en 2019, Impressions Modernes n'a pas caché son intérêt pour cette solution. Mais il aura fallu bien plus que quelques bons arguments pour convaincre l'entrepreneur....

Commandes B2B avec modalités B2C

Impressions Modernes est une entreprise d'impression ancrée localement. Les clients relèvent principalement du secteur événementiel : festivals et événements régionaux, commerçants locaux, industries viticoles et touristiques... Ce qui implique beaucoup d'impressions commerciales telles que dépliants, affiches, outils de PLV, livres, etc. L'impression B2B, mais avec les caractéristiques typiques du B2C : qualité, prix et délais très serrés !

La mutation du secteur graphique et la politique des prix qui l'accompagne avaient rendu la solution en place obsolète.

Recherche critique

Le salon C!Print Lyon de 2019 a permis d'engager une démarche de réflexion chez Impressions Modernes. MultiPress était devenu un candidat potentiel pour aider l'imprimeur à franchir le cap vers une automatisation administrative aboutie. Une analyse approfondie du système MIS/ERP a été mise en place. De nombreuses démonstrations réussies chez certains clients de référence et le fait que le système modulaire MultiPress soit désormais utilisé par plus de 1000 entreprises dans toute l'Europe aura sans doute contribué à la prise de décision finale.

Pas de perte de contrôle

Impressions Modernes a finalement opté pour l'expertise de MultiPress et ce qui fait son fer de lance : le calcul (et donc devis), la gestion des commandes et la planification, le suivi de la production. En résumé, l'automatisation du processus de production sans perte de contrôle. Quelques avantages à en attendre pour l'entreprise ardéchoise :

• L'assistant de calcul transforme votre imprimerie en une entreprise moderne et entièrement automatisée
• D'un seul clic sur le bouton 'Auto', les factures sont établies selon les particularités liées à un client ou à une commande : factures hebdomadaires, factures par commande, par appel etc.
• MultiPress divise soigneusement vos commandes en deux flux : les ordres de fabrication qui vont au planning de production et les ordres d'appel qui apparaissent sur une liste de prélèvement
• Une gestion complète de la relation client dans laquelle tous les contacts, la correspondance, les visites ou les appels téléphoniques importants sont facilement tracés
• Et bien plus encore !

Ainsi, grâce également au renforcement de l'équipe française de Dataline, la croissance de MultiPress en France se poursuit sans relâche !