Packaging de L'Océan Indien
Comment tirer un avantage compétitif d’un MIS/ERP intégré
La règle d’or pour un software est qu’il remplisse la tâche pour laquelle il a été initialement conçu. Une règle malheureusement trop peu suivie : on fait par ex. les enregistrements des temps et stocks ou le planning dans Excel, ou l’on transmet le travail d’impression à la production via Adobe Illustrator. C’était aussi comme ça chez Pack OI (Packaging De l’Océan Indien) à Saint-Pierre. Ajoutez-y papier et crayon et les prix ou coûts connus du seul CEO et il en résultait une énorme surcharge administrative. L’imprimeur numérique, spécialiste de l’emballage, matériel POS et sacs en papier, avait cependant de l’ambition, prévoyait quelques investissements ou reprises et voulait encore élargir son offre au cours des prochaines années.
Il était donc grand temps d’avoir une meilleure vue d’ensemble et un système intégré où toute la paperasserie soit faite en quelques poussées de boutons, pour une plus grande efficacité. Bref : pour gagner plus de temps et d’argent, il était temps que MultiPress arrive…
Mauvaise utilisation du software
Etablir de bonnes offres est et reste un des moments-clés de la vente. Si vous êtes 100% gagnants dans le passage de l’offre à la commande, vos offres sont sûrement trop sous-évaluées, si vous n’avez que 20% de commandes, elles sont par contre probablement trop surévaluées. Les prix des matériels sont-ils bien à jour ? La plupart des prix sont-ils "occultés" ou non compris ? Est-ce que tout le monde fait les mêmes offres dans l’entreprise, à partir des mêmes données ? Ça parait simple, mais en pratique, ça n’est pas si souvent le cas, en général à cause d’une mauvaise utilisation du software.
Administration facile
MultiPress est modulaire, c’est un business software complètement intégré qui facilite l’administration, au lieu de n’en avoir que l’air. Chaque étape du workflow administratif est réglée en quelques petits clics de souris : offres, commandes, fiches de travail, factures, pour ne nommer qu’elles. Chez Pack OI, on le remarquera très vite, surtout au niveau des offres qu’on ne met désormais plus des heures à établir, préférant de beaucoup consacrer ce temps aux clients. Avec les calculs intelligents de MultiPress, on établit et envoie des offres détaillées et attrayantes en un rien de temps. On calcule très simplement un prix de vente mais aussi l’estimation du prix de revient, tout en faisant la mise en page et obtenant un aperçu de la marge prévue en temps réel : c’est vraiment un atout de plus !
Grâce à l’utilisation d’un software intégré, on a une vue d’ensemble complète et transparente. Chaque élément du reportage s’obtient en quelques secondes et est complètement adapté à l’utilisateur. Pack OI peut se concentrer sans souci sur les prochains investissements. MultiPress grandit naturellement avec eux.