Triakon
Un pionnier du numérique veut continuer de croître. Avec MultiPress.
Triakon est l'une des rares imprimeries numériques équipées en interne des deux procédés de base: le jet d'encre et l'électrophotographie (xérographie). L'entreprise dispose ainsi d'un parc machines aussi novateur qu'impressionnant. Face à la complexité accrue, l’administration avait toutefois du mal à suivre. Les choses ont changé en 2012 avec l’introduction de MultiPress, grâce auquel Triakon a vu s'ouvrir les portes d’un monde nouveau.
Finie la paperasserie administrative
La société Triakon a été créée en 1998 par Lucien De Schampelaere, également fondateur en son temps de Xeikon, le constructeur belge de presses numériques couleurs. Avec de telles lettres de créances, Triakon se devait elle-même de tenir le haut du pavé en matière d'impression numérique, avec un parc machines moderne et une large gamme de services. Toutefois, l’administration ne suivait pas: la gestion des relations s'effectuait encore avec FileMaker; les devis étaient établis avec des tableaux et des feuilles de calcul Excel; les commandes étaient traitées manuellement; les factures devaient être ressaisies dans FileMaker... On imagine aisément la pagaille.
Encodage standardisé et systématique des données
Le dirigeant actuel de Triakon est Lieven De Schampelaere, fils du fondateur: « En particulier, MultiPress a apporté à l'organisation l'encodage unique des données sur un mode standardisé et systématique. Le système est en outre simple à utiliser et intuitif. Mais le bénéfice majeur pour Triakon découle des gains de temps et de l'absence d'erreurs dans le parcours entre l'offre de prix et la facture. » Les presses elles-mêmes sont pilotées par le logiciel Automation Engine via un lien dans MultiPress – lequel a été spécialement développé et installé pour Triakon.
Les presses elles-mêmes sont pilotées par le logiciel Automation Engine via un lien dans MultiPress - lequel a été spécialement développé et installé pour Triakon.
Mise en œuvre et accompagnement
« Nous avions bien sûr déjà entendu parler de MultiPress en discutant avec des collègues. Mais le caractère complexe de notre travail nous faisait hésiter. Nous utilisons en effet plusieurs systèmes d'impression différents, employons de multiples matériaux et offrons diverses possibilités de façonnage et finition. Mais lorsque nous avons accueilli un nouveau collègue, véritable fan de MultiPress, nous avons ensemble franchi le pas. »
Lieven De Schampelaere se dit particulièrement satisfait de la manière dont Dataline Solutions a accompagné la transition: « L'introduction de tous les paramètres a été une opération fastidieuse, mais l'ensemble avait été bien préparé. La mise en œuvre des autres modules (commandes, facturation) et des liens avec la comptabilité et Automation Engine fut ensuite très rapide. Et tout au long de la procédure, nous avons été parfaitement épaulés par les différents départements de Dataline Solutions. »
Plans de croissance
« Les avantages de MultiPress se déclinent sur deux plans: d'un côté, la saisie unique des données qui simplifie l'administration, diminue le risque d'erreurs et accélère le processus continu; de l'autre, le fait que nous disposons à présent d'informations commerciales et de gestion dignes de ce nom, ce qui conforte notre position sur le marché. » Voici quelque temps, l'entreprise a emménagé dans les anciens halls de production d'Agfa, où elle dispose de trois fois plus d'espace. C'est que Triakon a bien l'intention de grandir. Ce pour quoi elle compte d'ores et déjà sur les possibilités de MultiPress et entend encore renforcer la liaison avec Automation Engine pour la commande des presses.
