Mit exzellentem Service mehr Angebote einholen
Die Nachverfolgung eines Angebots ist nicht einfach. Sie wollen das Angebot gewinnen, aber Sie wollen nicht zu lange warten, aber auch nicht zu schnell vorgehen. Das richtige Gleichgewicht zu finden, ist mit MultiPress einfacher. Alle Angebote werden mit einem Follow-up-Status versehen, so dass der Kunde automatisch eine Erinnerungs-E-Mail über sein angefordertes Angebot erhält. Eine Antwort ist garantiert, denn Ihre Nachricht ist nicht nur persönlich, sondern auch professionell.
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Der kaufmännische Mitarbeiter entscheidet, welche Angebote automatisch nachverfolgt werden. So kann er z.B. festlegen, dass er bei Angeboten unter einem bestimmten Betrag automatisch erinnert wird. Einmal richtig eingerichtet, führt MultiPress alle Standard-Verkaufsaktivitäten automatisch aus. Diese Funktionalität spart Ihrer Verwaltung eine Menge Zeit.
Ihr kaufmännischer Mitarbeiter erhält täglich einen Bericht, der auf Daten wie dem Rückrufdatum oder der Angebotssumme basiert. Mit diesen Informationen kann er effizient planen und den Angeboten schnell einen bestimmten Status zuweisen.
Das System sendet automatisch eine Erinnerung an den Kunden, die auf dem Folgestatus basiert, einschließlich eines Links zur Genehmigung des Angebots im Kundenportal. Ihr kaufmännischer Mitarbeiter kann es so einrichten, dass er auch eine Bestätigung per E-Mail erhält. Auf diese Weise behalten Sie Tag für Tag den Überblick.
- Zeitersparnis und weniger Verwaltungsaufwand: dank automatischer Erinnerung keine unnötigen Nachfragen per E-Mail oder Telefon
- Volle Kontrolle: Der kaufmännische Mitarbeiter entscheidet, welche Angebote automatisch nachbearbeitet werden
- Höhere Kundenzufriedenheit: Die automatische Angebotsbearbeitung spart dem Kunden Zeit und Komfort