Para los mensajes externos, basta con crear un correo electrónico y seleccionar el destinatario en el archivo de gestión de relaciones. Al igual que con otros correos electrónicos, puede añadir archivos adjuntos y enviar este correo electrónico a diferentes direcciones, también mediante copia (CC) y copia oculta (CCO).

La solución de correo electrónico integrada de MultiPress incluye varias funcionalidades como:

• Una visión global de todas las comunicaciones asociadas al cliente (correos electrónicos, cartas, faxes)
• Enlace por correo electrónico a todos los documentos asociados al cliente (por ejemplo, órdenes de compra y facturas)
• Enviar por correo electrónico cualquier documento 
• Enviar por correo electrónico cualquier comunicación con el cliente
• Facturación automática por correo electrónico
• Sincronización de toda la actividad de correo electrónico asociada a cada cliente, por ejemplo, las citas, incluidas las direcciones, a través de Exchange o Kerio

• Almacenamiento y organización centralizados: todos los correos electrónicos se asignan a documentos, proyectos y direcciones, y pueden consultarse en cualquier momento, por ejemplo, durante las llamadas telefónicas con los clientes y durante la comunicación entre empleados (cartas/correos electrónicos)
• Más rápido y eficiente: se consulta el envío de correos electrónicos relevantes de forma rápida y sencilla, lo que permite reaccionar rápidamente a las preguntas y solicitudes de clientes, clientes potenciales y proveedores