Ricken A/S

Ricken A/S rénove sa gestion d'entreprise avec MultiPress

Depuis 1958, l'entreprise familiale danoise Ricken A/S se consacre à sublimer l'identité visuelle des marques. Pour ce faire, elle s'appuie sur plus de 50 ans d'expérience dans l'impression grand format et propose de nombreux supports de communication pour la signalétique, le retail, la PLV, entre autres...

Impression grand format

L'impression grand format est la spécialité de Ricken A/S, qui se concentre sur la communication visuelle. Drapeaux, panneaux, bannières, PLV, enseignes, vitrophanies ne sont que quelques exemples du savoir-faire de l'entreprise. Pour les produire, elle utilise principalement l'impression numérique à plat et en rouleaux et l'impression offset UV. Cette technologie leur permet d'imprimer sur une grande variété de supports, tels que le bois, le PVC, le verre, les textiles etc. L'entreprise dispose également d'un service d'installation et de montage.

Ricken A/S a réalisé de nombreux projets remarquables. Par exemple, pour la journée commémorative de la ville danoise de Silkeborg, l'entreprise a été chargée de construire une maquette du château détruite il y a 250 ans. Pour ce faire, 1800 m2 de tissu en PVC ont été imprimés. Le château a été "construit" en 7 jours et a attiré l'attention de nombreux visiteurs et de la presse locale.

MultiPress allège la charge administrative

Pour des projets aussi particuliers et de grande envergure, un système ERP fiable et efficace est requis. Ricken A/S trouvait qu'elle perdait beaucoup trop de temps dans les calculs et la gestion des commandes. Elle s'est donc mise à la recherche d'une solution et s'est tournée vers un des revendeurs certifiés de Dataline, NIZE Equipment. NIZE est le point de contact pour MultiPress dans la région nordique. Grâce notamment à leur solide réputation dans la région, ils ont pu, en collaboration avec les Business Developers de Dataline, convaincre Ricken A/S que MultiPress était la bonne solution pour leur entreprise. Ricken A/S a d'abord choisi les fonctions Gestion des relations, Assistant de calcul, Tableaux de bord. Le connecteur API de MultiPress est également sur le radar pour une mise en œuvre ultérieure.

• Le module de gestion des relations constitue la base de nombreuses fonctionnalités de MultiPress. Il contient toutes les informations pertinentes sur les clients, les prospects, les distributeurs, etc. L'avantage est que le système lui-même maintient l'information à jour : vous travaillez donc toujours avec les informations les plus récentes
• L'assistant de calcul utilise des paramètres prédéfinis et les tarifs en cours pour les prix des matériaux, les coûts de transport, etc.. Cela permet d'établir le prix le plus compétitif en respectant des marges saines
• Le module Tableaux de bord permet de ne jamais perdre la vue d'ensemble. Des diagrammes clairs montrent immédiatement comment se porte votre entreprise. D'un seul coup d'œil, ce qui ne fonctionne pas comme prévu est identifié, ce qui permet d'intervenir à temps
• Grâce au module API Connectivity, MultiPress communique avec d'autres systèmes internes ou externes. L'API fournit les bonnes définitions pour réaliser cette connexion, mais l'entreprise elle-même peut les adapter et/ou les étendre en fonction de ses besoins. Il est également possible de se connecter aux boutiques en ligne et aux systèmes de commande des clients. De cette façon, les commandes sont immédiatement transmises à la production, ce qui élimine le besoin d'une intervention manuelle.

Ricken A/S se concentre sur quelques modules spécifiques qui augmentent rapidement et de manière significative l'efficacité de leur gestion administrative et des contacts avec leurs clients. De cette façon, ils s'ouvrent eux-mêmes la porte à la croissance en se préservant des entraves administratives. À l'avenir, une boutique en ligne fera également partie des priorités stratégiques, pour lesquelles la connexion API sera utilisée.

En reliant par API l'assistant de calcul MultiPress à une boutique en ligne d'impression externe, on obtient un environnement de commande dynamique intégré à l'entreprise. Normalement, une boutique en ligne fonctionne avec des prix fixes basés sur des calculs standard, mais la connexion à l'assistant de calcul permet à Ricken A/S d'afficher immédiatement les tarifs les plus récents pour toute commande d'impression. En outre, les commandes de la boutique en ligne entrent directement dans le système de gestion, sans qu'il soit nécessaire de procéder à une double saisie des données. Cela permet non seulement de garantir une cadence beaucoup plus élevée des travaux d'impression, mais aussi d'éliminer le risque d'erreurs.