Ricken A/S

Ricken A/S innoveert hun administratiesysteem met MultiPress

Het Deense familiebedrijf Ricken A/S zet zich al sinds 1958 in om de grafische identiteit van merken creatief in de verf te zetten. Daarvoor rekenen ze op meer dan 50 jaar ervaring in grootformaatprint voor onder andere buitenreclame, visual merchandising en in-store displays.

Grootformaatprint

Grootformaatprint is de specialisatie van Ricken A/S, en daarbij richten ze zich op promotionele displays en graphics, gaande van vlaggen, borden, banners, in-store merkdisplays tot muur- en raamgraphics, en veel meer. Om die te produceren gebruiken ze voornamelijk roll-to-roll en flatbed digitaal printen en UV-offsetprinten. Dat laat hen toe om op een groot aantal verschillende substraten, zoals hout, plastic, glas, textiel, etc. te printen. Bovendien nemen ze de installatie en montage voor hun rekening.

Ricken A/S krijgt veel opmerkelijke projecten. Zo kregen ze voor de herdenkingsdag van het Deense stadje Silkeborg de opdracht een model te bouwen van het kasteel dat er 250 jaar geleden gesloopt werd. Hiervoor gebruikten ze 1.800 m2 bedrukte PVC-meshdoeken. Het kasteel werd in 7 dagen ‘opgebouwd’ en trok de aandacht van veel bezoekers en de plaatselijke media.

MultiPress verlicht de administratielast

Bij zulke speciale en uitdagende projecten is een uitmuntend ERP-systeem van groot belang. Ricken A/S kwam tot het inzicht dat ze te veel tijd aan calculatie en orders besteedden. Ze gingen op zoek naar een oplossing en kwamen uit bij één van de gecertificeerde distributiepartners van Dataline, NIZE Equipment. NIZE is het aanspreekpunt voor MultiPress in de Scandinavische regio. Mede dankzij hun sterke reputatie in de regio konden ze samen met de Dataline Business Developers Ricken A/S al snel overtuigen dat MultiPress voor hen de juiste oplossing is. Ricken A/S selecteerde in eerste instantie de functies Relatiebeheer, Calculatie Wizard, Dashboards. Ook de MultiPress API-connector staat op de radar voor een latere implementie.

• De Relatiebeheer-module vormt zowat de basis voor veel functionaliteiten in MultiPress. Hierin komt alle relevante informatie over klanten, prospects, leveranciers, etc. Het voordeel is dat het systeem de informatie zelf up-to-date houdt: je werkt dus steeds met de meest actuele informatie.
• De Calculatie Wizard gaat aan de hand van vooraf gedefinieerde presets en de actuele tarieven van bijvoorbeeld materiaalprijzen, transportkosten, etc. aan de slag om de scherpste prijs mét gezonde marges te berekenen.
• Met de module Dashboards verlies je nooit het overzicht. De handige grafieken tonen meteen hoe het gesteld is met de bedrijfsactiviteiten. In één oogopslag merk je wat niet verloopt zoals verwacht, zodat je tijdig kan ingrijpen.
• Dankzij de module API-Connectiviteit communiceert MultiPress met andere interne of externe systemen. De API levert de juiste definities om die koppeling te realiseren, maar die kan het bedrijf zelf naar zijn noden aanpassen en/of uitbreiden. Bovendien is een koppeling met webshops en bestelsystemen van klanten mogelijk. Zo worden opdrachten meteen doorgestuurd naar productie, en is manuele tussenkomst niet meer nodig.

Ricken A/S richt zich op enkele specifieke modules die de efficiëntie van hun administratie en klantencontacten snel en aanzienlijk vergroot. Zo zetten ze zelf de deur naar groei wagenwijd open en kunnen ze zonder administratieve remmingen hun sterke groei verder zetten. In de toekomst zal ook een webshop tot de strategische prioriteiten behoren, waarvoor de  API-Connectie zal worden ingezet.

Het koppelen via API van de MultiPress Calculatie Wizard aan een externe print webshop levert een dynamische bestelomgeving die geïntegreerd is in het bedrijf. Normaal werkt een printwebshop met vaste prijzen op basis van standaardcalculaties, maar de connectie met de Calculatie Wizard laat Ricken A/S toe om voor elke gewenste printopdracht de meest actuele tarieven onmiddellijk weer te geven. Bovendien komen orders van de webshop direct in het administratief beheer terecht, zonder dat er dubbele ingave van data nodig is. Dit zorgt niet alleen voor een veel hogere doorvoersnelheid van printopdrachten, het vermijdt ook fouten.