Control Cockpit: el supervisor de pedidos 2.0
10 Marzo 2021
Con márgenes de beneficio cada vez más ajustados, es importante que todos los aspectos del flujo de trabajo funcionen al 100%. ¿Sabe dónde se suele notar la diferencia entre un pedido rentable y uno con pérdidas? En la "entrada de pedidos", es decir, en el ingreso de un pedido al flujo de trabajo. Todo supervisor de pedidos en una empresa de producción de impresión sabe que es aquí donde las cosas suelen salir mal. Pero, ¿cómo puede ocurrir esto? Enumeramos una serie de razones por las que regularmente se pierde tiempo y, por lo tanto, también dinero:
1. Los pedidos incompletos ( siguen) entrando en producción
Un folleto cuya portada aún está por hacer, un stand de feria al que le faltan algunas paredes, versiones en otros idiomas que aún no se han finalizado, etc. La preimpresión y la producción están listas y el espacio ya está previsto como tal. Entonces, ¿qué debemos hacer ahora? Es un método de trabajo justificable para evitar que la prensa se detenga, pero a menudo conduce a errores o a un trabajo de coordinación innecesario a posteriori. Y aún no hemos mencionado los cambios de última hora...
2.¿Qué es, dónde...?
A veces las cosas pueden salir mal en la comunicación entre el cliente y el gestor de pedidos. Por ejemplo, durante la entrega de los archivos deseados. ¿Tienen el formato y/o las páginas que se acordaron? ¿Tienen los dpi requeridos, ...?
Muchos responsables de pedidos tienen que hacer malabares con la información que se encuentra en varios lugares de la gestión. Como resultado, se pierde tiempo en la investigación y los márgenes de error aumentan drásticamente: tiradas erróneas, transportistas equivocados, ... con costes innecesarios como resultado. Y es que, con un plazo de entrega en la espalda, la gestión estructurada de los archivos es una necesidad absoluta.
Nos hemos tomado en serio estas frustraciones y hemos lanzado el Control Cockpit
El Control Cockpit garantiza una mejor conexión entre la gestión y la preimpresión/producción. Es la herramienta de control por excelencia, que convierte a la persona que lo controla en una especie de "supervisor de pedidos 2.0", por decirlo de alguna manera.
Todo comienza con la creación de un pedido. Una vez que el pedido está en MultiPress, comienza un "diálogo" con el cliente. El cliente gestiona el pedido y los archivos desde una interfaz "segura". El "supervisor de pedidos 2.0" responde desde el Control Cockpit, realizando una evaluación totalmente centralizada para determinar si el pedido está listo para la producción.
A partir de aquí, el supervisor de pedidos realiza todas las verificaciones hasta que -¡literalmente! - todas las luces de control pasen de rojo a verde. Por último, el pedido se envía a producción, de modo que la preimpresión, la producción y posiblemente el departamento de acabado reciban la información precisa y completa que necesitan para poner en marcha y supervisar el pedido.
Conclusión
El Control Cockpit automatiza y desplaza la detección de problemas del envío de archivos a la gestión en la parte preparatoria del proceso de producción. Esto evita problemas en la planificación y ejecución de los pedidos de impresión, evitando así costes innecesarios para la empresa o sus clientes.
Además, la interfaz de Control Cockpit está diseñada de tal manera que puede ver a simple vista qué aspectos de un pedido están terminados y cuáles de ellos no lo están.
¿Quieres ver cómo funciona el panel de control de MultiPress? Vea el vídeo aquí.
¿Quiere ver el Control Cockpit en acción y descubrir cómo puede convertirse usted también en un "supervisor de pedidos 2.0"? Entonces solicite hoy mismo una demostración gratuita.