Veilig online klantenportaal
Met dit online klantenportaal kunnen klanten offertes, orders en individuele artikelgegevens en bestellingen veilig beheren en controleren. Naast de enorme tijd- en kostenbesparingen bij de orderverwerking, maakt het klantenportaal een veilige, snelle en transparante workflow mogelijk voor jouw klanten en leveranciers.
Vraag jouw MultiPress demo aan
Het online klantenportaal is ontworpen als een modulair systeem en biedt functies aan voor het beheer van individuele producten en klassieke standaarditems.
Het grote voordeel is dat alle gegevens uit het klantenportaal rechtstreeks uit de MultiPress-database komen. Zo kan jouw klant bijvoorbeeld bij een bestelling realtime controleren of een voorraadartikel beschikbaar is in de gewenste hoeveelheid.
Dit kan jouw klant o.a. doen met deze module:
- Calculaties maken en orders plaatsen voor standaard- en maatwerkproducten
- Online proefcontrole
- Status van een bestelling volgen
- Ordergeschiedenis bekijken en een herhaalbestelling plaatsen
- Plaatsen van bestellingen met variabele data via de MultiPress Web-to-Print module
- Plaatsen van afroeporders van producten op voorraad
- Inzien van afleverbonnen en facturen
In tegenstelling tot zo goed als alle e-business oplossingen van derden, vereist ons klantenportaal niet dat gegevens geëxporteerd of geïmporteerd worden of dat gegevens telkens opnieuw ingevoerd moeten worden.
De look en feel van het MultiPress Web klantenportaal is volledig in jouw handen en gestuurd vanuit MultiPress, maar indien gewenst kunnen onze Certified MultiPress Web Partners hiermee helpen.
- Betere dienstverlening: jouw klanten krijgen toegang tot hun online klantenportaal zodat ze zelf hun bestellingen met de actuele processtatus beheren
- Meer controle: eenvoudig en gebruiksvriendelijk bestelproces, inclusief correctie en goedkeuring
- Optimalisering: bespaar tijd en kosten dankzij een veel efficiënter orderproces
- Klantenbinding: unieke tool voor het servicegericht versterken van de band met jouw klanten
- Workflowverbetering: beveiliging en transparantie in de workflow voor jezelf en voor de klanten
