Artistic Press moderniza su gestión con MultiPress

En el dinámico mundo de los servicios de impresión comercial, Robert Van den Brink, propietario de Artistic Press, se enfrentó a una decisión esencial. Su empresa, conocida por su trabajo artesanal con una amplia gama de encargos de impresión y técnicas de acabado, se ha convertido en un referente entre las agencias de publicidad y los estudios de diseño. Sin embargo, los desafíos de la presión del tiempo en la preparación de un creciente número de cotizaciones y la gestión de los procesos administrativos estaban pasando factura. La implantación del software MultiPress fue el punto de inflexión para Artistic Press.

Especialista en impresión exitoso

Robert y su esposa se han especializaron en un nicho de la industria de la impresión. Con máquinas como la Konica Okario y la Printmaster 2 color, y una gran experiencia en diversas técnicas de acabado, proponen productos de alta calidad como papelería, tarjetas de visita e impresión para ocasiones especiales. Su cartera de clientes está formada principalmente por agencias de publicidad y estudios de diseño con grandes exigencias en cuanto a materiales, procesos de acabado y elaboración artesanal. Pero con el crecimiento de la empresa surgieron nuevos desafíos, sobre todo a la hora de gestionar eficazmente las cotizaciones y los procesos administrativos.

El método actual de preparación de cotizaciones requería demasiado tiempo y era susceptible de cometer errores, sobre todo porque Robert lo hacía a menudo fuera del horario laboral. El módulo de precios creado por él mismo en el sitio web ya no cumplía las expectativas y se percibía como poco profesional. Robert conocía MultiPress de una experiencia laboral anterior, y exploró en línea y con colegas las posibilidades del software MultiPress para Artistic Press. Resultó ser una posible solución, ya que el software permite ahorrar mucho tiempo y dinero, lo que resultaba crucial para una empresa como Artistic Press.

Ahorro de tiempo y mejor servicio

La implementación de MultiPress se extiende más allá de los cálculos rápidos y precisos. Además de la automatización del proceso de cotización, MultiPress ofrece posibilidades de expansión futuras. 

Este paso adelante hacia MultiPress no es solo una opción para una mayor eficiencia en términos de CRM, gestión de pedidos y cálculos, sino también un mayor nivel de servicio al cliente. En el competitivo mercado de los encargos de impresión comercial, es esencial que los procesos internos sean tan sofisticados y profesionales como los productos de impresión que entregan. MultiPress permitió a Artistic Press mejorar sus servicios, reduciendo los tiempos de respuesta y aumentando la calidad de las interacciones con los clientes y centrándose más en las actividades principales.

Esta transición a un flujo de trabajo automatizado y racionalizado con MultiPress es un paso estratégico para Artistic Press. No sólo aligeraba la carga de trabajo y reducía los errores, sino que también podía contribuir a una mejor percepción de los márgenes empresariales y la salud financiera.

El camino a seguir

El camino que le espera a Artistic Press con MultiPress prometía una época apasionante de transformación y crecimiento. Al reducir la carga administrativa y agilizar los procesos, Artistic Press podría centrarse más en su pasión por los encargos de impresión y dedicar menos tiempo a la administración. Este paso contribuirá sin duda al creciente éxito y reputación de Artistic Press en el mundo de la impresión comercial.