LuxVisual

MultiPress groeit mee met LuxVisual

Het Luxemburgse grootformaatbedrijf LuxVisual is al een tijdje klant van Dataline en is een goed voorbeeld van hoe MultiPress met de klant meegroeit. Sinds ze MultiPress geïnstalleerd hebben, zijn ze gemiddeld 20% per jaar gegroeid: dankzij MultiPress weten ze precies waar ze aan toe zijn, wat een enorme rol heeft gespeeld in die groei.

Innovatie, technische expertise en klanttevredenheid

LuxVisual werd opgericht in 2004 en hun activiteiten zijn gebaseerd op vier pijlers: technische expertise, drukken, snijden en montage. Ze richten zich op een breed scala aan klanten, waaronder communicatiebureaus, evenementenbureaus, collega's, communicatie- en grafische professionals en overheidsorganisaties die behoefte hebben aan geïntegreerde marketingdiensten. 

Bij LuxVisual draait alles om innovatie, technische en technologische vernieuwing en bovenal klanttevredenheid. Ze onderscheiden zich door hun innovatieve benadering op alle niveaus, van machines en drukwerk tot producten en materialen. Ze zorgen voor strakke productietermijnen, waarborgen de kwaliteit van hun producten en streven ernaar om aan de wensen van de klant te voldoen binnen een kort tijdsbestek.

Eilandoplossingen? Nee bedankt!

LuxVisual is sinds 2017 MultiPress-gebruiker. Bij hen stelden we een situatie vast die we wel vaker zien: de administratie, prepress en productie in het bedrijf werden met eilandoplossingen aan elkaar geregen. De werkbon was eigenlijk de offerte met bijkomende notities, de planning werd geregeld met Google Calendar en de offertes werden berekend in Excel, waarna die berekening handmatig overgezet werd in QuickBooks. Dit bracht herkenbare problemen met zich mee:

• Overal werden gegevens dubbel ingevoerd, wat de kans op fouten de hoogte in jaagt
• De verschillende oplossingen communiceerden niet met elkaar waardoor medewerkers soms met verouderde informatie aan de slag moesten
• De medewerkers bij LuxVisual verloren heel wat kostbare tijd omdat ze deze eilandoplossingen handmatig moesten onderhouden

Deze problemen zijn niet alleen frustrerend, maar vertalen zich ook in een prijzig kostenplaatje. Daarom kwam LuxVisual aankloppen bij Dataline.

MultiPress ondersteunt dynamisch werken

Bedrijfsleider Julien Gottstein gaf duidelijk aan dat LuxVisual klaar was voor een nieuwe manier van werken: het team heeft de ambitie om zijn administratie, prijscalculatie, prepress en productie aan elkaar linken in de cloud. Dat werken in de cloud was voor hem heel belangrijk: op die manier zijn gegevens steeds up-to-date, overal beschikbaar en snel aangepast. Ook een volautomatische link met hun boekhoudsoftware Sage was belangrijk: voorheen kwam de boekhouder elke tien dagen de facturen ophalen en overtypen.

Het LuxVisual team koos een aantal modules en werd door Dataline ondersteund in hun ambities: pas wanneer het team de gekozen modules geheel onder de knie had, werd overgegaan naar een verdere uitbreiding van MultiPress. Zo nam LuxVisual in verschillende fases de administratie, prepress, productie en facturering onder handen. Ze genieten nu van deze troeven:

• Eenduidige gegevens en duidelijke communicatie met klanten en collega's
• Volledig geautomatiseerde administratieve workflow en gestroomlijnd productieproces
• Een volautomatische connectie met boekhoudsoftware Sage

Sinds kort maakt LuxVisual ook gebruik van de MultiPress dashboards om steeds een duidelijk overzicht te hebben van hun financiële en productiegegevens en van de Montage App waarmee ze elke installatie van hun printwerk perfect kunnen opvolgen. Het management kijkt reikhalzend uit naar een verdere nuttige toepassingen van hun MultiPress.

Ben je zelf benieuwd naar wat MultiPress kan veranderen in jouw printmediabedrijf? Neem dan contact op met onze MultiPress experts!