AMS Digital Printing

AMS Digital entscheidet sich bewußt für Kundenorientierung mit MultiPress

Als Spezialist für visuelle Kommunikation bietet AMS Digital Printing aus Antwerpen ein beeindruckendes Portfolio an Innen- und Außenwerbelösungen. Von Fahrzeugbeschriftungen und Fassadenschildern bis hin zu Fahnen, Displays und Fensterfolien – das Team steht für starke Großformatkreationen. Doch auch im Hintergrund läuft die Verwaltung auf Hochtouren. Dank MultiPress von Dataline arbeitet AMS nun intelligenter, schneller und kundenorientierter.

Von manueller Verwaltung zu skalierbarer Automatisierung

Im Jahr 2016 begann AMS Digital Printing die Suche nach einer modernen Alternative zur bisherigen Verwaltungsweise, die auf Excel, Word und Winbooks beruhte. Alles wurde zentral durch Geschäftsführer Yvan verwaltet, der erkannte, dass diese Vorgehensweise nicht zukunftsfähig war. Er suchte eine Lösung, die Zeit spart, einfach zu bedienen ist und zukunftssicher gestaltet werden kann. Eine erste Demo zeigte, dass MultiPress seinen Anforderungen perfekt entsprach.

2018 übernahm Ary Maes die Leitung. Als ehemaliger Geschäftsführer bei Antilope De Bie Printing verfügte er über langjährige Erfahrung mit MultiPress: „MultiPress wird vollständig auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt. In unserem Fall ging es um sehr spezifische Anforderungen – von der Angebotserstellung bis hin zu komplexen Kalkulationen.“ Er ließ die Software bei AMS sofort aktualisieren und erweitern und leitete so eine neue Phase der Digitalisierung ein. Sein Ziel war klar: ein professioneller, flexibler und kundenorientierter Produktionsprozess, unterstützt durch eine zuverlässige Softwarelösung.

Entscheidung für Schnelligkeit und Flexibilität

Bei AMS steht Flexibilität im Mittelpunkt. Dank MultiPress wird jeder Auftrag – von der Anfrage bis zur Lieferung – schnell und strukturiert geplant. Kunden können sich auf kurze Durchlaufzeiten und hohe Reaktionsfähigkeit verlassen. Die zentrale Datenbank in MultiPress ermöglicht es dem Team, historische Aufträge mit wenigen Klicks abzurufen und erneut in Produktion zu geben. So gewährleistet AMS Geschwindigkeit, ohne bei Qualität oder Genauigkeit Abstriche zu machen.

MultiPress unterstützt den gesamten administrativen Prozess, einschließlich Nachkalkulation, Berichterstattung und Rechnungsstellung. Durch Integrationen mit externen Finanztools und der MultiPress Installations-App behält AMS auch bei Außeneinsätzen den Überblick über jeden Auftrag: „Wenn das Montageteam vor Ort ist, kann es sein, dass der Kunde bereits angerufen hat, um den Standort zu ändern, zusätzliche Informationen zu geben oder neue Kontaktdaten mitzuteilen. All das kann ganz einfach über eine App vom Team vor Ort abgerufen werden.“ So bleibt der gesamte Produktionsprozess transparent, messbar und kontrollierbar.

Strategisches digitales Wachstum

Ary Maes ist sich bewusst, dass günstige Einzellösungen keine Alternative für ein professionelles Druckproduktionsunternehmen darstellen. Er setzt daher konsequent auf einen integrierten Ansatz, bei dem Kundenorientierung und interne Effizienz Hand in Hand gehen.

Mit Blick in die Zukunft prüft AMS auch weitere Erweiterungen: „Da MultiPress kein starres System ist, können wir unsere sich ständig ändernden Anforderungen durch kleine Anpassungen oder bereits verfügbare Module in der Software abdecken. Dadurch entstehen keine Verzögerungen in unserem Wachstum.“