Digitaler XXL-Druck erfordert Geschwindigkeit

Ateliers Cassandre hat seinen Sitz in Wissous, unweit von Paris, und ist auf Großformatdruck spezialisiert. Das Unternehmen arbeitet für Kunden aus den Bereichen Events, Retail und Werbetechnik. Dank seiner umfangreichen XXL-Druckkapazitäten übernimmt Ateliers Cassandre zudem Aufträge als Subunternehmer für andere grafische Betriebe.

Diese Kombination aus hohen Volumen, einem vielfältigen Produktspektrum und engen Deadlines stellt hohe Anforderungen an die interne Organisation, insbesondere wenn ein Kunde nur wenige Stunden vor Produktionsbeginn einen dringenden Auftrag einreicht.

Vor dem Umstieg auf Unik arbeitete das Team mit mehreren unterschiedlichen Systemen und Dateien. Informationen mussten manuell zusammengeführt, Berechnungen separat durchgeführt werden, und die Mitarbeitenden arbeiteten nicht immer mit denselben Daten.

Lauréane Février, Business Development Manager: „Heute befindet sich alles auf einer einzigen Plattform. Alle Informationen sind zentralisiert, werden geteilt und sind deutlich leichter zugänglich. Alle arbeiten mit demselben Tool und sprechen dieselbe Sprache.“

In zwei Minuten von der E-Mail zum Drucker

Für Ateliers Cassandre besteht eine der größten Veränderungen in der Geschwindigkeit, mit der Aufträge heute durch das Unternehmen laufen. Eine Anfrage muss nicht mehr mehrere Systeme und Abteilungen durchlaufen, bevor die Produktion beginnen kann. Aufträge und Produktionsinformationen werden zentral verarbeitet und stehen dem technischen Team sofort zur Verfügung.

Besonders deutlich zeigt sich das bei dringenden und Expressaufträgen. „Wenn mich ein Kunde bittet, innerhalb von zwei oder drei Stunden etwas zu drucken, kann ich einen Auftrag freigeben lassen und ihn innerhalb von zwei Minuten von der E-Mail zum Drucker bringen.“

Diese kürzere Durchlaufzeit spart nicht nur Zeit. Sie reduziert auch manuelle Übergaben und sorgt dafür, dass das Produktionsteam schneller über die richtigen Informationen verfügt.

Web-to-Print als Erweiterung des Workflows

Für Ateliers Cassandre ist Unik weit mehr als nur ein internes Auftragsmanagementsystem. Web-to-Print ermöglicht es Kunden, direkt auf denselben digitalen Workflow zuzugreifen.

Über eine einfache Online-Oberfläche wählen Kunden das gewünschte Produkt aus und geben die erforderlichen Informationen ein. So können Aufträge schneller und strukturierter in den Produktionsprozess einfließen. „Es ist eine sehr übersichtliche Web-to-Print-Oberfläche, in der Kunden einfach angeben können, welches Produkt sie benötigen.“

Für einen grafischen Betrieb mit vielen wiederkehrenden oder standardisierten Druckaufträgen bedeutet das weniger Verwaltungsaufwand für das interne Team und zugleich einen klarenlaren Bestellprozess für den Kunden.

Ein System, das mit dem Unternehmen wächst

Lauréane zufolge ist die Flexibilität der Plattform einer der Hauptgründe dafür, dass Unik bei Ateliers Cassandre so gut funktioniert. Statt einen starren Prozess vorzugeben, lässt sich das System an die tatsächliche Arbeitsweise des Unternehmens anpassen. Sie vergleicht es mit Lego: „Es ist unglaublich intuitiv. Es besteht aus Bausteinen, die man kombinieren, verschieben und mit verschiedensten anderen Elementen zusammensetzen kann.“

Weniger Fehler und mehr Zeit für Kunden

Der größte Vorteil geht letztlich weit über eine schnellere Software hinaus. Weil weniger Zeit für das Sammeln, erneute Eingeben und Weitergeben von Informationen benötigt wird, kann sich das Team stärker auf seine Kunden konzentrieren. „Heute verfügen wir über ein reibungsloses und effizientes Tool, das uns Zeit spart. Dadurch können wir uns stärker auf unsere Kunden und auf die Beratung konzentrieren, die wir ihnen bieten.“

Für Ateliers Cassandre bedeutete der Wechsel zu Unik daher vor allem eine neue Arbeitsweise: weg von einer Vielzahl einzelner Tools hin zu einem einzigen digitalen Workflow, der Kunden, Aufträge und Produktion miteinander verbindet.

Modernisieren ohne unnötige Komplexität

Die Einführung eines neuen Systems bedeutet immer Veränderung. Lauréane zufolge ist genau diese Veränderung für grafische Betriebe oft die größte Hürde. Doch auch die bisherige Arbeitsweise unverändert fortzuführen, ist nicht ohne Risiko. „Was Menschen letztlich abschreckt, ist die Veränderung. Aber Unik hilft Unternehmen gerade dabei, positive Veränderungen umzusetzen.“

Ihr Rat an andere grafische Betriebe ist daher eindeutig: Unternehmen, die ihre Organisation modernisieren und ihre Prozesse schneller und einfacher gestalten möchten, müssen bereit sein, für eine andere Arbeitsweise offen zu sein. Für Betriebe, die Web-to-Print mit ihren internen Auftrags- und Produktionsabläufen verbinden möchten, zeigt Ateliers Cassandre, was möglich wird, wenn all diese Prozesse auf einer einzigen Plattform zusammengeführt werden.

Was Unik für Ihr Unternehmen leisten kann

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