Digital XXL-printing vraagt om snelheid

Ateliers Cassandre is gevestigd in Wissous, vlak bij Parijs, en is gespecialiseerd in large format printing. Het bedrijf werkt voor klanten in de evenementensector, retail en signalisatie, maar produceert dankzij de sterke XXL-capaciteit ook in onderaanneming voor andere grafische bedrijven.

Die combinatie van grote volumes, uiteenlopende producten en korte deadlines stelt hoge eisen aan de interne organisatie. Zeker wanneer een klant pas enkele uren voor productie met een dringende opdracht komt.

Voor de overstap naar Unik werkte het team met verschillende systemen en bestanden. Informatie moest worden samengebracht, berekeningen gebeurden afzonderlijk en medewerkers werkten niet altijd met dezelfde gegevens.

Lauréane Février, business development manager: “Vandaag zit alles op één platform. Alle informatie is gecentraliseerd, gedeeld en veel makkelijker toegankelijk. Iedereen werkt met dezelfde tool en spreekt dezelfde taal.”

Van e-mail naar printer in twee minuten

Voor Ateliers Cassandre is vooral de snelheid waarmee opdrachten vandaag door het bedrijf bewegen een groot verschil. Een aanvraag hoeft niet langer door verschillende systemen en afdelingen te gaan voordat productie kan starten. Orders en productie-informatie worden centraal verwerkt en onmiddellijk beschikbaar voor de technische medewerkers.

Dat is vooral merkbaar bij spoed- en expressopdrachten. “Als een klant me vraagt om binnen twee of drie uur iets te printen, kan ik een dossier laten goedkeuren dat binnen twee minuten van de e-mail bij de printer terechtkomt.”

Die korte doorlooptijd levert niet alleen tijdwinst op. Ze verkleint ook het aantal manuele overdrachten en zorgt ervoor dat de productieafdeling sneller over de juiste informatie beschikt.

Web-to-Print als operationeel verlengstuk

Unik is voor Ateliers Cassandre meer dan een intern ordersysteem. Web-to-Print maakt het mogelijk om klanten rechtstreeks toegang te geven tot dezelfde digitale workflow.

Via een eenvoudige online interface kiest de klant het gewenste product en geeft hij de nodige informatie door. Zo kan een bestelling sneller en gestructureerder in het productieproces terechtkomen. “Het is een heel eenvoudige Web-to-Print-interface waarin de klant gewoon kan aangeven welk product hij nodig heeft.”

Voor een grafisch bedrijf met veel terugkerende of gestandaardiseerde printopdrachten betekent dat minder administratie voor het eigen team én een eenvoudigere bestelervaring voor de klant.

Systeem dat meegroeit met het bedrijf

Een belangrijke reden waarom Unik bij Ateliers Cassandre werkt, is volgens Lauréane de flexibiliteit van het platform. Het systeem legt geen star proces op, maar kan worden opgebouwd rond de manier waarop het bedrijf werkt. Ze vergelijkt het met Lego: “Het is ontzettend intuïtief. Het zijn blokjes die je kunt combineren, verplaatsen en samen met allerlei andere elementen kunt opbouwen.”

Minder fouten en meer tijd voor klanten

De grootste winst zit uiteindelijk niet alleen in snellere software. Door minder tijd kwijt te zijn aan het verzamelen, overtypen en doorgeven van informatie, kan het team zich sterker richten op zijn klanten. “Vandaag beschikken we over een vlotte en efficiënte tool die ons tijd bespaart. Daardoor kunnen we ons meer richten op onze klanten en op het advies dat we hun geven.”

Voor Ateliers Cassandre betekende de overstap naar Unik dus vooral een andere manier van werken: van verschillende losse tools naar één digitale workflow waarin klant, order en productie met elkaar verbonden zijn.

Moderniseren zonder onnodige complexiteit

Een nieuw systeem invoeren betekent altijd verandering. Volgens Lauréane is net die verandering vaak de grootste drempel voor grafische bedrijven. Maar blijven werken zoals vroeger is evenmin zonder risico. “Wat mensen uiteindelijk afschrikt, is verandering. Maar Unik helpt bedrijven net om positieve veranderingen door te voeren.”

Haar advies aan andere printbedrijven is dan ook duidelijk: wie zijn organisatie wil moderniseren en zijn processen sneller en eenvoudiger wil maken, moet durven kijken naar een andere manier van werken. Voor bedrijven die Web-to-Print willen verbinden met hun interne order- en productiestroom, toont Ateliers Cassandre wat mogelijk wordt wanneer al die processen samenkomen in één platform.

Wat Unik voor jouw bedrijf kan betekenen

Sparren over je online bestelflow? Of een eerste inkijk in Unik Web-to-Print? Plan een gesprek of volg een webinar via dataline.eu/start-demo.