Sync

Sync-Schalter von Drumis zu MultiPress

Ein Werbetechnikunternehmen mit starkem Fokus auf den Online-Verkauf

Sync ist ein grafisches Unternehmen in Kerkrade (Niederlande), dessen Kerngeschäft die Werbetechnik ist. Ob Druck, Beschriftung, Werbeartikel, Textil-/Siebdruck, Mailing oder Sonderanfertigungen - das Unternehmen hat alles im Haus, um seinen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Sie verfügen auch über eine eigene Designabteilung und sind für die Lieferung des Endprodukts verantwortlich. Sync verweist gerne auf sein Online-Bestellportal, über das die Kunden einfach online bestellen können und wo sie einen klaren Überblick über die Bestände erhalten und jederzeit bestellen können.

Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, hat Sync zuvor Drumis verwendet. Sie waren mit den Funktionen dieser Software recht zufrieden. Einige Zeit nach dem Tod des Insad-Gründers Gerard van Helsdingen wurde Insad von Dataline übernommen und Sync bekam die Möglichkeit, zu MultiPress zu wechseln...

Die Migration von Drumis zu MultiPress

Die Übernahme von Insad durch Dataline im Jahr 2020 bedeutete, dass Dataline mit den Nutzern von Drumis, einschließlich Sync, ins Gespräch kam. Dataline verpflichtete sich, die Drumis-Software zu den aktuellen Konditionen für einen bestimmten Zeitraum weiter zu unterstützen. Diese Anwender haben auch die Möglichkeit, ihre Daten über einen Migrationspfad zu MultiPress zu migrieren, einschließlich Umstellung, Schulung und Service. Drumis-Anwender können noch heute auf MultiPress umsteigen.

Das hat Sync gereizt: Drumis war im Vergleich zu MultiPress in seiner Funktionalität eher eingeschränkt. Hinzu kam das Problem, dass Drumis nicht mehr weiterentwickelt wurde, während sich MultiPress als leistungsfähigere und zunehmend innovative Alternative erwies. Mit MultiPress war Sync in der Lage, die umfangreiche Automatisierung im Unternehmen in die nächste Phase zu bringen. Schließlich war die Beratung und Unterstützung durch Dataline bemerkenswert gut organisiert.

Wachsen mit der Organisation

Für das Unternehmen war der Wechsel von Drumis zu MultiPress ein sofortiger Erfolg und Sync ist jetzt ein begeisterter Dataline-Kunde. Mit dem Kalkulationsassistenten können unternehmensweit schnelle und genaue Kalkulationen sowohl für Angebote als auch für Aufträge erstellt werden. Mit Hilfe der Dashboards in MultiPress sind jederzeit genaue Informationen über alle wichtigen KPIs verfügbar. So können bei Bedarf schnell Anpassungen vorgenommen werden. Mit den To-Do-Funktionen bieten die Dashboards zudem eine lückenlose Prozessüberwachung von der Angebotsanfrage über die Lieferung bis zur Rechnungsstellung.

Und das Online-Bestellportal, auf das Sync so stolz ist? Auch das ist dank des Webportals und der Web-2-Print-Fähigkeit von MultiPress möglich! MultiPress stellt die Daten direkt auf der Website zur Verfügung und synchronisiert sie dann kontinuierlich. Aufträge, die über die Website eingehen, werden direkt in MultiPress bearbeitet und an die Produktion weitergeleitet. Die Kunden von Sync können sich in das Portal einloggen, um den Fortschritt der laufenden Aufträge einzusehen und Bestellungen aufzugeben. So unterstützt MultiPress Sync bei ihren Online-Ambitionen!