Sync

Sync stapt over van Drumis naar MultiPress

Een signbedrijf met een sterke focus op online verkoop

Sync is een grafisch bedrijf in Kerkrade (Nederland) met als kernactiviteit signing. Of het nu gaat om print- of drukwerk, signing, promotieartikelen, textiel/zeefdruk, mailing of maatwerk, ze hebben alles in huis waardoor ze hun klanten optimaal bedienen. Zo hebben ze ook een eigen ontwerpafdeling en staan ze zelf in voor de levering van het eindproduct. Sync pakt graag uit met hun online bestelportaal waar hun klanten heel gemakkelijk online kunnen bestellen en waar ze een duidelijk inzicht kunnen krijgen in voorraden en bestellen wanneer zij dat willen.

Om alles in goeie banen te leiden gebruikte Sync voorheen Drumis. Ze waren vrij tevreden over de functionaliteiten van deze software. Enige tijd na het overlijden van Insad-oprichter Gerard van Helsdingen werd Insad overgenomen door Dataline en kreeg Sync de kans om over te stappen naar MultiPress...

De overstap van Drumis naar MultiPress

De overname van Insad door Dataline in 2020 betekende dat Dataline in gesprek ging met de Drumis-gebruikers, waartoe Sync behoorde. Dataline maakt de sterke belofte om de ondersteuning van Drumis-software volgens de geldende voorwaarden verder te zetten voor een bepaalde tijd. Deze gebruikers hebben ook de mogelijkheid om hun data naar MultiPress te migreren via een migratie-traject, inclusief conversie, opleiding en service. Drumis-gebruikers kunnen de overstap naar MultiPress nog steeds maken.

Dit leek Sync interessant: Drumis was, in vergelijking met MultiPress, vrij beperkt in zijn functionaliteit. Daarbovenop kwam het probleem dat Drumis ook niet verder werd ontwikkeld terwijl MultiPress een performanter en steeds innoverend alternatief bleek. Met MultiPress kon Sync de verregaande automatisering binnen het bedrijf naar de volgende fase brengen. Tot slot was de begeleiding en de support die Dataline biedt opvallend goed georganiseerd.

Meegroeien met de organisatie

Voor hen bleek deze overstap van Drumis naar MultiPress evident en ondertussen is Sync een enthousiaste Dataline-klant. Met de Calculatie Wizard kan er bedrijfsbreed snel en accuraat gecalculeerd worden voor zowel offertes als orders. Met behulp van de dashboards in MultiPress is accurate informatie over alle belangrijke KPI's steeds beschikbaar. Hierdoor kan waar nodig snel bijgestuurd worden. De dashboards bieden met de 'to-do' functies ook een volledige procesbewaking van offerte-aanvraag tot en met levering en facturering.

En het online bestelportaal waar Sync zo trots op is? Dat is mogelijk dankzij het web portaal en de web-2-print mogelijkheden van MultiPress! MultiPress plaatst gegevens rechtstreeks op de website en synchroniseert die daarna voortdurend. Bestellingen die via de website binnenkomen, worden direct in MultiPress verwerkt en doorgestuurd naar de productie. De klanten van Sync hebben de mogelijkheid om in te loggen op het portaal om de voortgang van lopende orders te raadplegen en bestellingen te plaatsen. Zo ondersteunt MultiPress Sync in hun online ambities!