Graffikka

Hoe je met kleine digitale oplages toch competitief kan zijn

Graffikka is een echte pionier wanneer het gaat over administratieve automatisatie. Het bedrijf, onder leiding van Alex Bahnmueller, staat namelijk in de lijst van eerste 10 bedrijven die werkten met MultiPress. Graffikka gebruikt de business software dan ook tot in het kleinste detail. Het bedrijf uit Diegem specialiseerde zich namelijk in ‘Printing On Demand’. Dat wil zeggen: kleinere oplages, kortere levertermijnen en vooral veel gepersonaliseerd drukwerk. Een kolfje naar de hand van business software zoals MultiPress, die de volledige ‘ketting’ van processen overzichtelijk stuurt. Een foutloos, transparant én snel parcours voor elk type drukwerk is hiervan het resultaat.

Nood aan administratief overzicht

‘Toen ik Graffikka boven de doopvont hield in 1996, had ik zelf een poging ondernomen om administratieve administratie te ontwikkelen’, begint CEO Alex Bahnmueller zijn relaas. ‘Het zelfgeschreven programma voldeed aan de meeste van mijn wensen. Zeker in de beginjaren. Maar toen het bedrijf sterk begon te groeien, doemden al snel de eerste problemen op. Kleine foutjes, verlies van overzicht, weinig efficiënte calculatie, ... Dan heb je de keuze, of je blijft aanmodderen en beperkt zo de groei van het bedrijf of je kiest resoluut voor verdere groei, nu én in de toekomst. Je mag ook niet vergeten dat ons businessmodel, ‘Printing On Demand’, een foutloos parcours verlangt of het wordt al snel niet meer winstgevend. We hadden dus nood aan administratief overzicht.’

MultiPress speelt goed samen met anderen

Maar daar stopte het verhaal niet. Een kandidaat voor business software moest niet enkel aan de voorwaarden van het businessmodel voldoen, maar moest ook naadloos kunnen aansluiten bij bestaande boekhoudingsoftware (in dit geval Expert/M), het SAP ERP-systeem van machine leverancier Xerox en een zelfgeschreven stukje software om online gegevens te verzamelen en verwerken.

‘MultiPress kwam terecht in een bestaande, weldoordachte structuur. We waren bereid onze bestaande processen te stroomlijnen maar ook de API-connectie naar goed functionerende externe programma’s moest opgezet worden. Geen problemen daar, de API van MultiPress is zeer goed gedocumenteerd. En nog steeds hebben we een perfect geoliede, robuuste  administratie-ketting gewapend voor een uitdagende toekomst.’, besluit de CEO.

En zo kan ook een relatief klein bedrijf – ongeveer acht medewerkers sterk, in het geval van Graffikka – bijzonder competitief in de snel fluctuerende grafische markt staan. Ook met kleinere, digitale drukwerkopdrachten, zowel groot- als klein formaat.