Omniprint (DE) abandonne le logiciel de gestion Lector et opte résolument pour MultiPress

Omniprint, basé à Fribourg, en Allemagne, est un acteur majeur de l'impression numérique, grand format et offset. Cette entreprise familiale est devenue un prestataire de services d'impression moderne avec une gamme de produits étendue et une équipe de professionnels expérimentés. Du fait de sa croissance importante, Omniprint s'est retrouvée submergée de tâches administratives chronophages qui freinaient son activité principale. Après une démonstration personnalisée lors de la FESPA à Berlin, MultiPress s'est révélée être la solution idéale, permettant à l'entreprise de continuer à se concentrer sur sa croissance.

Plus de 25 ans de partenariat fiable dans l'impression numérique, grand format et offset

En 25 ans, Omniprint s'est forgée une réputation de partenaire fiable sur lequel s'appuyer pour des travaux d'impression numérique, grand format ou offset. Le nom « OMNI » qui signifie « totalité » ou « entier », reflète parfaitement les services offert par l'entreprise : de l'impression à la finition, tout est réalisé dans leurs installations à Fribourg en Allemagne.

Petite entreprise familiale à ses débuts, Omniprint est devenu aujourd'hui un prestataire d'impression moderne, avec une équipe de 20 collaborateurs et des équipements d'impression de qualité supérieure tels que ceux de Xerox et HP. Leur vaste gamme d'applications comprend des panneaux publicitaires, des marquages de véhicules, des produits pour le secteur événementiel, des roll-ups et des étiquettes. Force de proposition en communication visuelle, Omniprint comble ses clients en plaçant la qualité, la créativité et la proximité au coeur de son activité.

Pris dans un réseau de chiffres et de tableaux

Si Omniprint impressionne depuis des années par ses capacités en communication visuelle, la croissance de l'entreprise a apporté son lot de nouveaux défis. En coulisses, les tâches administratives étaient devenues un fardeau extrêmement lourd. Chaque mois, l'équipe consacrait de nombreuses heures au devisage et l'établissement de factures, se sentant piégée dans un réseau de chiffres et de tableaux, au détriment de la production d'impression.

Leur logiciel de gestion, Lector, était à bout de souffle, tandis qu'Omniprint continuait de croître. Cela a entraîné des frustrations. L'enregistrement du temps et la planification obsolètes ont finalement rendu le logiciel inutilisable, obligeant à exécuter ces processus métier vitaux manuellement. Cette méthode de travail consommait énormément de temps et d'énergie. Elle manquait de flexibilité et de rapidité pour suivre la croissance. À mesure que leur clientèle augmentait, les charges administratives devenaient intenables.

MultiPress : une réponse globale à leurs défis

Après une démonstration personnalisée lors de la FESPA à Berlin, MultiPress s'est avérée être la solution qu'Omniprint attendait. La création de devis, autrefois un processus manuel fastidieux, s'intègre désormais rapidement et sans accroc à leurs opérations quotidiennes grâce à l'assistant de calculs.

Avec la nouvelle intégration MultiPress dans leur système CRM, les informations clients sont harmonisées et synchronisées facilement. Chaque nouveau client et chaque modification sont automatiquement mis à jour dans le système sans travail supplémentaire. En outre, l'intégration avec leur logiciel comptable, DATEV, simplifie la génération de factures et leur synchronisation avec leur comptabilité.

En collaborant avec MultiPress, Omniprint a non seulement surmonté ses défis opérationnels, mais a également établi des bases solides pour l'avenir. L'automatisation de la gestion administrative permet à l'équipe de se concentrer sur l'essentiel : ses clients.