Omniprint (DE) schuift Lector business software aan de kant en kiest resoluut voor MultiPress

Omniprint, gevestigd in Freiburg in Duitsland, is een toonaangevende speler in digitaal, grootformaat en offsetdruk. Het familiebedrijf groeide uit tot een moderne printdienstverlener met een uitgebreid productaanbod en een team van ervaren professionals. Ondanks hun succes en groei, stuitte Omniprint op de tijdrovende administratie die hun kernactiviteit belemmerde. Na een gepersonaliseerde demonstratie op FESPA in Berlijn bleek MultiPress dé oplossing te zijn, waardoor ze kunnen blijven focussen op groei.

Meer dan 25 jaar betrouwbare partner voor digitaal, grootformaat en offsetdruk

Omniprint, gevestigd in Duitsland, heeft in meer dan 25 jaar een uitstekende reputatie opgebouwd als betrouwbare partner voor digitaal, grootformaat en offsetdruk. De naam ‘OMNI’ staat voor ‘alles’ of ‘geheel’, wat perfect aansluit bij hun uitgebreide service: van productie tot afwerking, alles gebeurt in hun faciliteiten in Freiburg.

Wat ooit begon als een klein familiebedrijf, is vandaag uitgegroeid tot een moderne printserviceprovider met een team van 20 medewerkers en hoogwaardige printapparatuur zoals Xerox en HP. Hun brede aanbod omvat onder andere reclameborden, voertuigbelettering, beursaccessoires, roll-ups en etiketten. Met een missie om visuele communicatie naar een hoger niveau te tillen, inspireert Omniprint klanten door kwaliteit, creativiteit en een persoonlijke aanpak centraal te stellen.

Gevangen in een web van cijfers en tabellen

Hoewel Omniprint al jaren indruk maakt met hun visuele communicatie, bracht de groei van het printbedrijf ook nieuwe uitdagingen met zich mee. Achter de schermen bleek de administratie een steeds grotere last te vormen. Maandelijks zat het team urenlang gebogen over offertes en facturen. Ze voelden zich verstrikt in een web van cijfers en tabellen, zonder tijd voor wat echt belangrijk was.

Hun business software, Lector, stond na verloop van tijd stil in zijn ontwikkeling, terwijl Omniprint steeds verder groeide. Dit zorgde voor frustraties. De verouderde tijdsregistratie en planning maakten de software uiteindelijk onbruikbaar, waardoor deze vitale business processen handmatig moest worden uitgevoerd. Dit kostte het team enorm veel tijd en energie. Hun manier van werken miste de flexibiliteit en snelheid die nodig waren om de groei bij te benen. Terwijl hun klantenbestand toenam, werden de administratieve lasten onhoudbaar.

MultiPress: een allesomvattend antwoord op hun uitdagingen

Na een gepersonaliseerde demonstratie op FESPA in Berlijn, bleek MultiPress dé oplossing te zijn die Omniprint nodig had. Het opstellen van offertes, ooit een tijdrovend handmatig proces, werd dankzij de Calculatie Wizard snel en soepel onderdeel van hun dagelijkse workflow.

Met de nieuwe MultiPress-koppeling naar hun CRM-systeem stroomlijnen ze klantinformatie, waardoor alle gegevens eenvoudig gesynchroniseerd worden. Elke nieuwe klant en elke wijziging wordt automatisch bijgewerkt in het systeem, zonder extra werk. Daarnaast beschikken ze ook over een koppeling met hun boekhoudpakket DATEV, waardoor ze eenvoudig facturen kunnen genereren en deze synchroniseren met hun boekhoudsysteem.

Door de samenwerking met MultiPress overwon Omniprint niet alleen hun operationele uitdagingen. Ze legden ook een stevige basis voor de toekomst. De automatisering van de administratie geeft het team de ruimte om te focussen op wat echt belangrijk is: hun klanten.