Métropole Atelier

Signspecialist Métropole Atelier behoudt het overzicht dankzij MultiPress

Het Parijse Métropole Atelier, opgericht in 2000, werd in sneltempo een gerenommeerd expert in signage dankzij hun uitgebreide knowhow van digitale print en sublimatie. Voor de administratie gebruikten ze eigen software. Deze krijgt geen updates meer en is te beperkt om alle administratieve noden van een modern signbedrijf op te vangen. Dus ging Gary Blumenfield, CEO van Métropole, op zoek naar een toekomstgericht alternatief.

Visuele communicatie met digitale print, 3D large format en sublimatie

Voor meer dan 20 jaar heeft Métropole een echte know-how ontwikkeld voor signage op strategische en emblematische locaties: exposities, musea, cinema’s luchthavens, shopping centers, etc.

De grote merken uit de mode- en luxesector, waarvan de uithangborden op de gevels van de beroemdste Parijse winkels prijken, doen een beroep op de expertise van Métropole Atelier. Dit printbedrijf bestrijkt de hele grafische keten, van de grafische studio tot de druk en installatie via hun geïntegreerde ontwerpbureau Stratus.

Métropole Atelier heeft een uitstekende reputatie. Zelfs onder druk van strakke deadlines slaagt het bedrijf erin hoge kwaliteit te leveren met hun meest impactvolle eyecatchers!

Beperkingen van de huidige CRM-software

Ook al lijkt het bedrijf een goed geoliede machine, in de administratie en het bedrijfsbeheer stuiten ze toch op obstakels. De beperkingen van het huidige softwarepakket was er één van. Het stond niet toe om:

• een overzicht te hebben van alle bedrijfsprocessen,
• het risico van leverings- en planningsfouten te beperken,
• de kosten te controleren,
• om met andere systemen te communiceren. Gegevens waren niet gekoppeld en moesten verschillende keren worden ingevoerd, 
• uit te breiden met nieuwe functionaliteiten.

Bovendien had Métropole Atelier geen volledig zicht op het voorraadbeheer, de productie, de werklast en de productiecapaciteit. De fouten en het tijdsverlies hadden lang genoeg geduurd. Gary Blumenfield opteerde daarom voor een toekomstgerichte oplossing met MultiPress.

Overzicht bewaren met MultiPress

Door te kiezen voor MultiPress implementeert Métropole een ERP/MIS-software die de administratieve en productiestroom op een efficiënte en betrouwbare manier optimaliseert. Aangezien MultiPress met modules werkt, is het mogelijk om eerst de belangrijkste modules te kiezen en deze vervolgens naar behoefte te ontwikkelen.

Dankzij de geavanceerde CRM-module in MultiPress, die alle bedrijfsinformatie groepeert in een centrale database, verbetert Métropole Atelier haar klantenservice verder en stimuleren ze de verkoop. Ook biedt het bedrijf een extra dienst aan via het MultiPress Web Klantenportaal. Hiermee kunnen klanten hun bestellingen plaatsen en de voortgang van hun werk kunnen controleren. Bestellingen en offertes worden snel en nauwkeurig berekend. De krachtige MultiPress Calculatie Wizard houdt rekening met de totale kosten, inclusief afwerking, levering en montage.

Métropole houdt een overzicht van het gehele productieproces via de Dashboard-module. Die illustreert bedrijfsinformatie met duidelijke grafieken, zodat de evolutie van de activiteiten van het bedrijf in real time kan worden weergegeven en zo nodig kan worden bijgestuurd. Rapporten over commerciële activiteiten en productiestromen kunnen gemakkelijk worden gegenereerd met de module voor het maken van rapporten van MultiPress. Want: "Meten is weten!".

MultiPress helpt Métropole Atelier om inzicht én overzicht te behouden over de belangrijkste operationele en businessaspecten van hun signbedrijf. Met een gerust hart kunnen ze hun verdere toekomst tegemoet.