Provo Danny

D. Provo vervangt zwakke administratieve schakel

Een ketting is maar zo sterk als zijn zwakste schakel. Ook wat administratie betreft, krijgt een (grafisch) bedrijf meestal te maken met een ‘ketting’ aan handelingen, berekeningen en bijhorende resultaten. Die laatste zijn met een beetje geluk tevens de correcte resultaten. Want als er voor elke bewerking, elke ‘schakel’, opnieuw gegevens ingegeven moeten worden, of er moet van het ene naar het andere programma gekopieerd worden, dan mag je er zeker van zijn dat het heel regelmatig eens verkeerd loopt. Of dat op zijn minst het overzicht, en meer bepaald het overzicht op de marges, zoekgeraakt. De backoffice van D. Provo uit Gierle was een beetje in hetzelfde bedje ziek.

MultiPress kwam FileMaker vervangen. Gedaan met kleine en grote foutjes, dubbel werk en tijdverlies. De toegenomen efficiëntie zorgt meteen voor meer klanten.

Sputterende administratie

Drukkerij D. Provo uit Lille heeft een hele korf diensten in de aanbieding voor hun klanten. Hun expertise zorgt voor uitmuntend ontwerp en de druk van handleidingen, romans, cursussen, thesissen, hand-outs ... Ook voor betrouwbare afwerking van brochures, boekjes, flyers, folders, affiches en kalenders draaien ze hun hand niet om. Variabel-date printing en mailing? Een canvas? Geen probleem. Drukkerij D. Provo doet het allemaal. Met hart, ziel en kennis van zaken.

Enkel administratief durfde de machine af en toe haperen. Niet dat het zelf geprogrammeerde FileMaker zijn werk niet deed. Maar qua automatisatie is het met desbetreffende programmatuur altijd een beetje behelpen. Ook is FileMaker inherent geen geïntegreerd systeem, dus dat betekent veel dubbel werk. Zo was het programma de zwakke schakel in één van de belangrijkste bedrijfsprocessen van de ambitieuze drukkerij. Dat kon en moest dus beter.

Verhoogde efficiëntie = meer klanten!

Zonder administratieve automatisatie wordt in een grafisch bedrijf al eens tijd verloren – wegens de dubbele invoer van gegevens – en is dus het risico op fouten een stuk groter. Koppel dat met het feit dat de marges in de sector de laatste jaren nog steeds in vrije val zijn zijn én de tijddruk groter wordt. Er moet dus met andere woorden niet op personeel maar op tijd bespaard worden!

MultiPress biedt daarvoor een perfect geïntegreerde, modulaire oplossing. Goed voor kleinere en grotere grafische bedrijven. Naast de overduidelijk voordelen voor D. Provo zijn vooral de klanten dolgelukkig met de toegenomen professionaliteit, de snelheid van reageren op offerteaanvragen, bestellingen, …

De vrijgekomen tijd wordt nu gespendeerd aan service voor de klant wat dan weer resulteert in meer klanten. Win win!