Ye Print
Ye-Print uit Waregem is naast hun “groot formaat”-afdeling (tot formaat 170x340), eveneens gespecialiseerd in digitaal en offset drukwerk van de hoogste kwaliteit, voornamelijk voor B2B-klanten als Ikea, Lidl en Thomas Cook. In 2013 kwam het besef dat er door het werken met programma’s als Excel en Outlook voor de calculaties en offertes enorm veel tijd verloren werd. Naast de calculatie en offertes waren de overige administratieve taken ook dringend toe aan efficiëntieverhoging en werd hard gezocht naar een betere oplossing. MultiPress Business Software kwam hierbij als grote winnaar naar voor. Ye Print vertelt openhartig over hun geschiedenis, de keuze voor Multipress, de obstakels en de ervaringen met MultiPress. Lees hier hun boeiende getuigenis.
"De grafische sector is een beweeglijke, snel innoverende sector en MultiPress groeit daarin mee."
Na de overname van Copy Kortrijk, ongeveer twaalf jaar geleden, hielden we Ye Print boven de doopvont. Een jaar of twee later besloten we dan om onze afdeling 'groot formaat' verder uit te werken en verhuisden we naar Waregem, waar we nu nog steeds zitten. Naast allround communicatiemateriaal hebben we ons altijd blijven specialiseren in het digitaal printen van grote formaten, zoals banners, vlaggen, posters,... We werken vooral, in kader van wederverkoop, samen met reclame-, grafische- en communicatiebureaus. Een klein beetje B2C, maar vooral B2B, dus.
Vroeger en nu
Als we daar nu aan terugdenken is het eigenlijk ongelooflijk hoeveel tijd we verloren met spreadsheets invullen, lastige opzoekwerken, gegevens verliezen, enzovoort. Tot we in 2013 ons oor eens te luisteren legden of er geen betere oplossingen op de markt waren. Een methode die elke workflow een stuk eenvoudiger en transparanter zou maken. MultiPress van Dataline Solutions sprong er al snel uit. Veel collega's werken er mee en online is er ook heel wat te vinden over deze business software. We maakten een afspraak en de rest is geschiedenis.
Heldere opleiding leidt tot vlotte implementatie
Na de eerste kennismaking gingen we een paar keer naar het hoofdkwartier van Dataline Solutions in Loppem om een opleiding te volgen. Daar verliep alles heel gestructureerd en was het meeste snel duidelijk. Toen we daadwerkelijk aan de slag gingen was het wel een beetje zoeken in het begin. Om business software als MultiPress goed te gebruiken moet je genoeg tijd investeren om alle bedrijfsgegevens - denk daarbij aan alle klanten, prijzen, producten,... - op een ordentelijke manier in te geven. Enkel dan kan je achteraf de vruchten plukken van een volledige oplossing als MultiPress. Gelukkig bestaat er een export-functie waardoor we al onze bestaande gegevens uit Excel relatief snel konden importeren. Al bij al een vlotte omschakeling, dus. En gegevens opzoeken, offertes opstellen, factureren, orderbevestigingen en nacalculatie verlopen nu veel sneller en zonder fouten. Veel minder stress!
Dedicated mailing inclusief
Wat wij sinds het implementeren van MultiPress veel gebruiken is de mailing-functionaliteit. Door het inherent CRM-systeem is het zeer gemakkelijk om op regelmatige basis een mailing te verzenden naar al onze klanten. We gebruiken dat om ons verlof aan te kondigen, als er een nieuwe actie begint of nieuwe producten in de startblokken zitten. Belangrijk voordeel is dat elke mailing persoonlijk is, het is immers gekoppeld aan het CRM-systeem en elke klant voelt zich daardoor persoonlijk aangesproken. En daar halen we dan weer heel wat leads en meer werk uit...
Toekomst Ye Print
De grafische sector is een beweeglijke, snel innoverende sector en wij - én onze business software - groeien daarin mee. Op die manier kunnen we onze klanten telkens weer datgene aanbieden waar ze op dat moment nood aan hebben. Momenteel ligt onze focus onder andere op interieur en verscheidene toepassingen daarvoor. Voorbeeld? Zelfklevend fotobehang is momenteel helemaal 'in'!
Ye Print
Vichtseweg 17A
8790 Waregem
