Docufast, empresa de mensajería y paquetería, optimiza sus procesos administrativos con MultiPress MIS/ERP

En 2024, la división de impresión y correo de Manufast se trasladó a Acto Group y se transformó en Docufast. Esta empresa de correo y logística buscaba un nivel de precisión y eficacia que no podía alcanzar con sus procesos administrativos actuales. Las operaciones manuales hacían que se perdiera mucho tiempo valioso y se cometieran errores. Tras su búsqueda de un software MIS/ERP que perfeccionara su administración, finalmente encontraron la solución adecuada con MultiPress.

De Manufast a Docufast, especializados en la gestión del correo

Manufast fue en su día uno de los mayores talleres de empleo adaptado de Bélgica, con especial atención a la creación de oportunidades de empleo para personas con discapacidad en Bruselas. En 2024, el departamento de impresión y correo se trasladó a Acto Group y se transformó en Docufast. Situada en el corazón de Bruselas, esta empresa de correo y fulfilment desempeña un papel central dentro del Grupo Acto y destaca por su fuerte especialización en la gestión de correo tanto de documentos transaccionales como administrativos, complementada con servicios Web2Print.

Con experiencia en impresión digital, servicios de publicidad directa a la administración postal y un enfoque en la sostenibilidad, Docufast se encarga de la gestión del correo tanto para PYME como para multinacionales. Su enfoque orientado al cliente y su profesionalidad se reflejan en el uso de máquinas Xerox de alta calidad, a veces combinadas con un proceso de acabado manual para poner los puntos sobre las íes. Estos servicios llegan a diversos sectores, como secretarías sociales, agencias de empleo, empresas de mensajería, instituciones bancarias y de seguros y distribuidores.

Necesidad de una administración ágil

En Docufast, van más allá del simple envío de documentos. Comienza con la producción de sobres para cartas, seguida del sellado, el cumplimiento y el procesamiento manual. Cada paquete, envío y documento que pasa por las manos de Docufast no sólo requiere precisión, sino también un buen ojo para los detalles. Es un proceso que exige una supervisión clara y una administración ágil. Sólo así todo funcionará a la perfección.

Una solución todo en uno

Todo el proceso administrativo, desde las cotizaciones y los pedidos hasta los registros, la facturación y el seguimiento financiero, está ahora soportado por un sistema integrado: MultiPress MIS/ERP. Docufast también se beneficia de la integración con su paquete de contabilidad, Exact, lo que garantiza que todos los datos financieros estén disponibles al instante. Además, MultiPress gestiona completamente la recepción de pedidos y la gestión de existencias y almacenes. Por último, ahora también existe la posibilidad de inyectar pedidos a través de llamadas API.

Gracias a MultiPress, las operaciones administrativas de Docufast son mucho más eficientes, lo que les permite focalizarse en lo que realmente importa: sus clientes.