De huidige uitdagingen voor grafische productiebedrijven? Zo overwin je ze!
6 november 2024
De printindustrie bevindt zich in een spannende transformatie. Digitalisering stroomt door haar aderen, wat nieuwe uitdagingen én verrassende kansen creëert. Commerciële drukkers staan voor een complex en dynamisch landschap van een toenemend aantal kleine orders, een tekort aan geschoold personeel, de druk om duurzamer te opereren en een concurrerende markt met lage marges, ... Maar hoe ga je hier als printbedrijf mee om?
Een stijging van het aantal kleine orders maakt een traditionele manier van plannen onmogelijk
De vraag naar printdiensten kan de capaciteit van printbedrijven snel overschrijden. Denk bijvoorbeeld aan de vraag van de klant: complexe bestellingen met speciale afwerkingen, zoals meerdere drukgangen of ongebruikelijke materialen. Of vertragingen bij leveranciers, tekorten in voorraad, printmachines die blijven stilstaan, ...
Maar klanten verwachten steeds scherpere levertijden, soms al binnen enkele dagen of uren. Printbedrijven staan onder grote druk om hun logistieke processen te optimaliseren. De te lange doorlooptijden kunnen leiden tot ontevreden klanten, verloren orders, reputatieschade, lagere marges en hogere administratieve kosten. Denk maar aan de oplage van orders die steeds kleiner wordt. Dit zorgt ervoor dat er steeds meer orders nodig zijn om dezelfde omzet te behalen. Maar dat vraagt dan weer om meer administratie, wat leidt tot hogere administratieve kosten. Hierdoor neemt ook het aantal fouten exponentieel toe, want bestanden worden te laat gecontroleerd of processen zijn slecht op elkaar afgestemd. En zo blijf je tegen uitdagingen aanlopen...
Investeren in een optimale workflow of planning is dus cruciaal. Stel dat je als drukkerij maar 5 orders hebt, maar het zijn heel grote orders. Dan is plannen niet moeilijk. Als het gaat om een oplage van 10 stuks, maar je hebt wel 1000 orders, dan is dat een gigantische uitdaging. Plannen zoals je het vroeger deed, gaat niet meer. Manueel is dit niet haalbaar. En bovendien gaat dit gepaard met steeds toenemende administratieve kosten.
Schaarste aan personeel met kennis op vlak van prepress, drukken en afwerking
Sign- en printbedrijven hebben te maken met een tekort aan geschoold personeel, gaande van mensen met kennis op vlak van drukwerk, prepress, het drukken zelf en de afwerking. Dit tekort maakt het lastig om vacatures ingevuld te krijgen en de kwaliteit van het drukwerk te waarborgen. Denk maar aan administratieve medewerkers die onvoldoende kennis hebben rond drukwerk om de calculatie en orderverwerking correct uit te voeren. Bedrijven moeten creatief zijn om talent aan te trekken en te behouden, bijvoorbeeld door competitieve lonen, goede arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden en doorgroeikansen aan te bieden.
Automatisering helpt de druk op administratieve medewerkers te verlichten en verhoogt de efficiëntie. Repetitieve taken zoals bestanden voorbereiden, calculatie, orderverwerking, documenten afdrukken, drukwerk afwerken kunnen geautomatiseerd worden. Tegenwoordig worden autonome printrobots ingezet voor het laden en lossen van materialen, verplaatsen van pallets en verpakken van drukwerk. De toenemende automatisering en robotisering manier zijn dan ook de enige manier om de huidige loonkost handicap en personeelskrapte aan te pakken.
Ken je de CO2-uitstoot van elk printorder?
De overheid dwingt ons om te focussen op duurzaamheid: milieuvriendelijke materialen en processen. De grafische industrie heeft een grote impact op het milieu door het gebruik van papier, inkten, energie en andere materialen. Drukmachines en apparatuur verbruiken veel energie, wat leidt tot CO2-uitstoot. Daarom moeten printbedrijven hun processen steeds duurzamer maken. Investeer in energiezuinige technologieën, kies voor groene materialen en leveranciers, en optimaliseer afvalstromen.
Maar weet je hoeveel CO2 jouw printbedrijf uitstoot? Dit zou je makkelijk moeten kunnen nagaan via de CO2-calculator in jouw MIS/ERP. Zo krijg je inzicht in hoe goed je bezig bent met het reduceren van de CO2-uitstoot. En is het mogelijk om de CO2-kosten toe te voegen aan elke calculatie, dus aan elke offerte en/of order. Duurzame praktijken verkleinen uiteindelijk niet alleen de ecologische voetafdruk van je bedrijf, maar besparen eveneens kosten en verbeteren je bedrijfsimago.
Hoe overleef je de sterke concurrentie in de printindustrie?
De printindustrie is een concurrerende markt met lage marges, met veel spelers zowel lokaal als internationaal. Om te overleven, moeten bedrijven zich onderscheiden. Focus op nichemarkten, specialisatie, innovatieve producten en diensten, of een uitstekende klantenservice. Daarnaast vormen online printplatformen een extra uitdaging door hun lage prijzen en snelle levertijden. Daarom moeten bedrijven hun online strategie herzien en hun digitale kanalen optimaliseren om te concurreren.
Het is belangrijk om de productiekosten en -tijd van je producten te kennen, zodat je zeker weet dat je er winst op maakt. Hierdoor voorkom je dat je alleen op de verkoopprijs moet vertrouwen, zoals veel andere printbedrijven doen.
De printuitdagingen overwin je door jouw administratieve processen aan te pakken
Je kan in het bezit zijn van een business software die de exacte berekening maakt van een offerte. Je kan klanten goed opvolgen met je MIS/ERP. Of je kan via Artificiële Intelligentie bepalen welke marge jou de grootste slaagkans geeft op verkoop. Maar zijn alle mogelijke administratieve processen reeds bedacht van de MIS/ERP-software waarmee jouw printbedrijf werkt? Is de software geconnecteerd met machine workflows, prepress oplossingen, boekhoudpakketten en transportbedrijven? En kunnen alle administratieve handelingen geautomatiseerd worden?
We moeten vooral de administratieve processen aanpakken waar de nood het hoogst is. Dus halveer jouw administratieve kosten per printorder met een MIS/ERP zoals MultiPress.