Eskils findet in MultiPress MIS/ERP die ideale All-in-One-Unterstützung und einen Wachstumsmotor

Eskils Tryckeri, ein schwedisches Druckproduktionsunternehmen, hat sich einen beeindruckenden Ruf als führender Kommunikationspartner aufgebaut. Ihr Kundenportfolio umfasst bekannte skandinavische Einzelhandelsmarken wie Gina Tricot, Dressmann und KappAhl. Mit vollständiger Kontrolle über die Produktion zeichnet sich Eskils als das erste klimaneutrale Druckunternehmen in Skandinavien aus, unterstützt durch Zertifizierungen wie ISO 14001 und FSC®. Eskils verfügt zudem über ein AAA-Rating, was ihre starke finanzielle Stabilität in einer herausfordernden Branche beweist.

Aber mit dem weiteren Wachstum des schwedischen Druckunternehmens wurde klar: Ihre aktuelle Arbeitsweise würde den Herausforderungen und der Komplexität, die das Wachstum mit sich bringt, nicht gerecht werden. Eskils verwaltete seine administrativen Prozesse teilweise manuell und in Kombination mit einer Vielzahl von Systemen und Software: Lime für CRM, Admera für die Planung und Berechnungen, Navision und Pyramid für die Buchhaltung, Excel für die Produktionsplanung und mehr. Diese fragmentierte Arbeitsweise führte zu Ineffizienzen, einem erhöhten Risiko von Fehlern und einem Mangel an Integration zwischen den verschiedenen Geschäftsbereichen. Darüber hinaus schränkten die manuellen Prozesse, insbesondere im Einkauf und in der Lagerverwaltung, die Rückverfolgbarkeit und Genauigkeit ein.

Was Eskils brauchte, war ein vollständig integriertes System, das Kundeninformationen, Produktion, Einkauf, Rechnungsstellung und Logistik nahtlos miteinander verband. Diese Erkenntnis markierte den Beginn einer gründlichen und wohlüberlegten Suche nach dem leistungsfähigsten ERP/MIS-System auf dem Markt.

Ein sorgfältiger Auswahlprozess

Eskils ließ sich dabei nicht übereilt auf eine Entscheidung drängen. Von Anfang an holten sie einen erfahrenen Berater hinzu, um ihnen bei der richtigen Entscheidung zu helfen. Ihre wichtigsten Kriterien waren klar: Das neue System musste komplexe Workflows für eine breite Palette von Produktionstechniken (Großformat-, Offset- und Digitaldruck usw.) unterstützen können.

Eskils evaluierte mehrere Systeme, darunter auch MultiPress, das sie auf der FESPA-Messe in Berlin erstmals gesehen hatten. Jedes System wurde gründlich untersucht, einschließlich technischer Demonstrationen und detaillierter Fragen zu den betrieblichen Möglichkeiten. „Wir wollten sicherstellen, dass das System nicht nur unsere aktuellen Aktivitäten unterstützen, sondern auch mit uns wachsen kann“, sagte Henric Wiklund, CEO von Eskils.

Besuche bei Referenzunternehmen

Neben den theoretischen und technischen Bewertungen wollte Eskils die Systeme auch in der Praxis sehen und besuchte bestehende MultiPress-Anwender mit ähnlichen Produktionsumgebungen, wie die Druckerei-Gruppe Daddy Kate und Hecht in Belgien. Diese Praxisbeispiele gaben Eskils die Möglichkeit, MultiPress in Echtzeit in Aktion zu sehen und zu bewerten, ob das System wirklich in der Lage war, ihre komplexen Workflows zu unterstützen.

„Für uns war es absolut entscheidend, zu sehen, wie Unternehmen, die ähnlich aufgestellt sind, wie wir, MultiPress einsetzen. Wir wollten sehen, welchen Einfluss dies auf ihre Effizienz und Produktionsprozesse hat und wie das System im täglichen Geschäft wirklich einen Unterschied macht“, erklärt Lars-Inge Brännmar, Technischer Leiter bei Eskils.

Inklusive Entscheidungsfindung

Einer der Schlüssel zum Erfolg des Auswahlprozesses von Eskils war ihr inklusiver Ansatz. Das Unternehmen wollte sicherstellen, dass alle Abteilungen und Mitarbeiter in die Bewertung des neuen Systems einbezogen wurden. Das bedeutete, dass nicht nur das Managementteam, sondern auch Projektleiter, Produktionsmitarbeiter, Verwaltungspersonal und die technische Abteilung eine aktive Rolle bei den Bewertungen spielten.

Eskils organisierte interne umfangreiche Demonstrationen, bei denen sie ihre spezifischen Arbeitsabläufe besprachen. Dies stellte sicher, dass das System auf allen Ebenen der Organisation getestet und bewertet wurde. „Wir wollten sicherstellen, dass das System für alle im Unternehmen funktioniert, nicht nur für die Geschäftsführung“, sagt Brännmar. Dieser Ansatz ermöglichte es allen Beteiligten, Feedback zu geben, was zu einer breit gestützten Entscheidung innerhalb des Unternehmens führte.

Nahtlose Integration mit bestehenden Tools

Nach einer gründlichen Evaluierung entschied sich Eskils schließlich für MultiPress. Ein wichtiger Grund für diese Entscheidung war die Möglichkeit, das System mit ihren bestehenden Tools und Workflows wie Prinect, Enfocus Switch und Pyramid zu integrieren. MultiPress bot nicht nur Flexibilität, sondern auch das Potenzial, Prozesse zu optimieren, zu automatisieren und die Verwaltungskosten zu senken.

Schließlich spielte der nachgewiesene Erfolg von MultiPress bei anderen Druckereien eine große Rolle bei ihrer Entscheidung. „MultiPress erfüllte nicht nur alle unsere Anforderungen, sondern der nachgewiesene Erfolg der Software, die seit Jahrzehnten Hunderte ähnlicher Druckereien unterstützt, gab uns volles Vertrauen in unsere Wahl“, sagt Wiklund. „Durch die schrittweise Implementierung, bei der wir mit den Basisprozessen begannen und diese schrittweise verfeinerten, konnten wir uns an das neue System anpassen, ohne große Unterbrechungen in unserem täglichen Geschäft. Die Implementierung wurde zudem innerhalb des vorgesehenen Budgets abgeschlossen.“

Die All-in-One-Lösung

Eskils zentralisiert nun seine Kunden- und Interessentendaten im CRM-System von MultiPress, was zu einer effizienteren Zusammenarbeit und einem besseren Verständnis der Kundenbeziehungen führt. Die Software bietet Flexibilität bei der Angebotserstellung, so dass komplexe Aufträge mit mehreren Produkten und Lieferadressen leichter zu verwalten sind. Durch die Automatisierung der Auftragsbearbeitung und -planung kann Eskils die Produktionsprozesse genau verfolgen, was zuvor manuell über Excel geschah. MultiPress verbessert auch das Einkaufs- und Bestandsmanagement mit größerer Genauigkeit und Rückverfolgbarkeit. Schließlich optimiert die Integration von MultiPress mit Pyramid die Rechnungsstellungsprozesse, während die Verbindung mit nShift die logistische Effizienz steigert.